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Montag 23. Mrz 2020

Covid-19 - Verfügbarkeit von Unified Automation

OPCUA@home - Produkte und Dienstleistungen von Unified Automation bleiben wie gewohnt für Sie verfügbar.

Sehr geehrte Kunden, Partner und Kollegen,

Der Coronavirus beschäftigt uns in allen Bereichen des privaten, aber auch des Geschäftslebens. Wir von Unified Automation nehmen die Situation sehr ernst. Es ist unsere Verantwortung, Sie, unsere Geschäftspartner und unsere Mitarbeiter vor Covid-19 zu schützen.

Trotz aller Einschränkungen des öffentlichen Lebens ist es sehr wichtig, einen kontinuierlichen Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Unsere Teams in Entwicklung und Support sowie Vertrieb und Beratung sind wie gewohnt für Sie tätig. In den letzten Tagen haben wir unser Home-Office bezogen und Sie können uns über die bekannten Kontaktkanäle zu den üblichen Öffnungszeiten erreichen. Für uns alle ist dies eine neue Situation, und abgesehen von einigen anfänglichen Verzögerungen während der Anlaufphase, werden wir uns in Kürze eingewöhnt haben.

Wir werden wie immer qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen liefern, und wir tun unser Bestes, um auf unseren Supportkanälen rechtzeitig zu reagieren. Wir planen die Entwicklungstermine und Produkt-Roadmaps fortzusetzen. Alle unsere Beratungs- und Workshop-Angebote werden durch Web-Meetings und E-Learning-Kurse online verfügbar gemacht.

OPCUA@home: Wir haben unsere OPC UA Technologie-Schulung und die OPC UA Programmier-Workshops so umgestaltet, dass sie als Online-Schulungen abgehalten werden können. Sie können von zu Hause aus teilnehmen und die Zeit der Krise für den Aufbau von Wissen und für Produktschulung nutzen.

Für alle allgemeinen Informationsanfragen können Sie uns kontaktieren über:

  • info@unified-automation.com

Für alle verkaufs- und lizenzbezogenen Fragen verwenden Sie sich bitte an:

  • sales@unified-automation.com

Für alle technischen Supportfragen verwenden Sie bitte das Webformular unter:

Bitte richten Sie Ihre Anfrage nur an einen der oben genannten Kanäle, um Doppelarbeit zu vermeiden und die Antwortzeit zu beschleunigen. Wir verteilen die Anfragen automatisch an die entsprechende Kontaktperson und werden so schnell wie möglich antworten. Kontakttelefonnummern bleiben aktiv und werden weitergeleitet, bitte entschuldigen Sie Verzögerungen.

Zum Schluss noch ein persönliches Wort: Bitte tun Sie alles, was Sie können, um sich und die geliebten Menschen um Sie herum zu schützen. Gemeinsam werden wir der Infektion widerstehen und auch die schwerwiegenden wirtschaftlichen Folgen überstehen. Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie optimistisch!

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Mit freundlichen Grüßen
Uwe Steinkrauss, Geschäftsführer
& das Team der OPC UA Experten
bei der Unified Automation GmbH